Digitale bewegwijzering verbetert de efficiëntie van de overheid en de interactie met de burger voor slimmere openbare dienstverlening
Digitale bewegwijzering van de overheid doet meer dan alleen informatie weergeven. Het verbetert de burgerserviceEfficiëntie en tevredenheid. Real-time aankondigingen, wachtrij-updates, formulierdownloads en interactieve gidsen maken openbare informatie toegankelijker en verminderen de behoefte aan personeelsassistentie.
| Feature | Voordeel | Toepassing-effect |
|---|---|---|
| Real-time informatie | Ondersteunt aankondigingen, nieuws, mededelingen, wachtrijstatus | Burgers hebben snel toegang tot de laatste updates |
| Interactieve Functionaliteit | Touchscreen, QR-code, NFC-toegang | Selfservice formulier downloads, boeken en begeleiding |
| CMS-inhoudsbeheer | Externe updates, geplande publicatie, inhoud van meerdere afdelingen | Gecentraliseerd beheer, flexibele aanpassingen |
| Gegevensanalyse | Bezoek tellingen, interactielogboeken, servicestatistieken | Optimaliseert processen en verbetert de tevredenheid van de burger |
· Verbeter de service-efficiëntie-Handmatige vragen verminderen en de wachtrij en workflow optimaliseren.
· Burgerervaring verbeteren-Interactieve gidsen en zelfbedieningsopties maken openbare diensten sneller en gemakkelijker.
· Datagestuurde beslissingen-Backend-analyze helpt afdelingen de service-indeling en informatiedistributie te verbeteren.
We hebben meerdere digital signage-displays ingezet voor een Nederlands overheidskantoor, met lobbyaankondigingen, wachtrijstatus en zelfbedieningsformulieren. Burgers konden touchscreens gebruiken of QR-codes scannen voor informatie of afspraken. Deze oplossing verhoogde de transparantie, verkortte de wachttijden en werd geprezen door zowel personeel als burgers.
· Volledige oplossing-Full-service ondersteuning van ontwerp en installatie tot content management.
· Betrouwbare hardware-Industriële displays zorgen voor 24/7 werking in drukke omgevingen.
· CMS-ondersteuning-Externe updates, multi-scene publishing, eenvoudig afdelingsbeheer.
· Professionele technische ondersteuning-Installatiebegeleiding, installatie, training en service na verkoop zorgen voor een soepele inzet.
· Interactie en analyze-Touch, QR-code-interactie en data-tracking helpen bij het optimaliseren van burgerdiensten.
Qtenboard digital signage verbetert de efficiëntie van het overheidskantoor en biedt burgers slimmere, gemakkelijkere ervaringen met openbare diensten.
NL
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 