Slimmere bewegwijzering in de gezondheidszorg om ziekenhuiscommunicatie en patiëntervaring te verbeteren
Healthcare signage, ook wel ziekenhuis digital signage genoemd, is ontworpen voor ziekenhuizen, klinieken en medische centra. Het is meer dan een elektronisch mededingingsbord-het is een slim weergavesysteem dat in realtime wordt bijgewerkt en patiënten, bezoekers en personeel verbonden houdt met de juiste informatie wanneer ze die nodig hebben.
• Laat realtime registratie en voortgang van de wachtrij zien om de angst van de patiënt te verlichten
• Geef duidelijke aanwijzingen in lobby's, zodat bezoekers snel de juiste afdeling kunnen vinden
• Speel gezondheidsvoorlichtingsvideo's in wachtruimtes om het bewustzijn te vergroten
• Deel ziekenhuisaankondigingen en noodwaarschuwingen onmiddellijk
• Ondersteuning van branding door de missie, waarden en belangrijke diensten van het ziekenhuis weer te geven
Niet-aanraakoplossingen:
• Aan de muur gemonteerde digitale displays voor wachtkamers om wachtrijinformatie en gezondheidsberichten weer te geven
• Vrijstaande informatiekiosken voor lobby's om aankondigingen en bewegwijzering van inhoud weer te geven
• Videowanddisplays voor ziekenhuispromoties, conferenties of interne communicatie
Interactieve oplossingen:
• Kiosken met een aanraakscherm waarmee patiënten afdelingslocaties, processen en updates kunnen controleren
• Slimme zelfbedieningsterminals voor registratie, betalingen of afdrukken, waardoor de werklast van de receptie wordt verminderd
We hebben onlangs een groot ziekenhuis in de VS geholpen bij het uitrollen van een volledige digitale bewegwijzering in het ziekenhuis. In de hoofdlobby hebben we aanraakschermkiosken geïnstalleerd voor gemakkelijke bewegwijzering. In wachtruimtes hebben we aan de muur gemonteerde schermen ingezet om live wachtrijupdates en gezondheidsvoorlichtingsvideo's te laten zien. Alle inhoud werd centraal beheerd via een CMS, waardoor het personeel berichten onmiddellijk kon bijwerken en de communicatie in het ziekenhuis kon verbeteren.
Het management van het ziekenhuis was zeer tevreden over de resultaten. Ze benadrukten het professionele ontwerp, de stabiele prestaties en het gebruiksvriendelijke CMS. Het belangrijkste was dat het systeem de patiëntervaring verbeterde en de druk op het personeel verminderde. Vergeleken met leveranciers die alleen hardware leveren, leveren we complete oplossingen die betrouwbare displays combineren met slim contentbeheer-daarom vertrouwen onze klanten ons.