Slimme kioskborden voor naadloze kaartverkoop en bestellen op drukke locaties.
Kiosk digital signage (kiosk signage) is een alles-in-één interactief display waarmee gebruikers informatie kunnen bekijken en transacties rechtstreeks op de terminal kunnen voltooien. In tegenstelling tot traditionele statische schermen, ondersteunt het bewerkingen zoals kaartverkoop of bestellen, waardoor het ideaal is voor digitale bewegwijzering in drukke openbare ruimtes of winkelomgevingen. Deze kiosken zijn een standaardtool geworden voor het verbeteren van de service-efficiëntie en gebruikerservaring.
• Bestelsystemen: klanten kunnen hun bestellingen rechtstreeks plaatsen en betalen, waardoor de werklast van het personeel wordt verminderd.
• Ticketingsystemen: gebruikers kunnen zelfstandig stoelen selecteren, betalen en tickets afdrukken.
• Wachtrijbeheer: geïntegreerd met backend-systemen, kunnen kiosken helpen bij het beheren van lijnen en het optimaliseren van de klantenstroom.
• Lidmaatschapssystemen: klanten kunnen inloggen of zich registreren, beloningen verdienen of toegang krijgen tot promoties.
| Type cliënt | Voordelen |
|---|---|
| Fast-food ketens | Versnel het bestellen en verbeter de zelfbedieningsefficiëntie, waardoor de omzet toeneemt. |
| Bioscopen en theaters | Verminder wachtrijen bij loketten en versnel de toegang. |
| Vervoerhubs | Verwerk ticketverkoop sneller op treinstations, busterminals of luchthavens. |
| Winkelcentra | Verstrek interactieve weergaveopties voor gidsen, betalingen of gebeurtenisregistratie. |
We hebben McDonald's Japan geholpen bij het inzetten van een volledige oplossing voor bewegwijzering op verschillende locaties met veel verkeer:
• Piekuurstroombeheer: klanten gebruikten kiosken om bestellingen te plaatsen, waardoor wachtrijen aanzienlijk werden verminderd.
• Meertalige ondersteuning: de kiosken boden Japans, Engels en Chinees aan voor toeristen.
• Algemene impact: de oplossing verbeterde de klantervaring en stelde McDonald's in staat om het systeem tijdens de uitbreiding eenvoudig in nieuwe winkels te repliceren.
• Betrouwbare hardware: apparaten van industriële kwaliteit die zijn gebouwd voor continue lange bedrijfsuren.
• Flexibele software: naadloze integratie met bestel-, kaartverkoop-en lidmaatschapssystemen.
• Gebruiksvriendelijke interface: Intuïtieve lay-out en navigatie geschikt voor alle leeftijdsgroepen.
• Full-service ondersteuning: van planning en installatie tot onderhoud, we bieden end-to-end hulp om op lange termijn waarde te garanderen.
NL
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 