Verhoog de efficiëntie van de detailhandel met slimme kiosken voor zelfbedieningsrestitutie die zijn ontworpen voor snellere klantenondersteuning.

Een slimmere manier om met restitutie om te gaan

In de VS en Europa is een snel en probleemloos rendement essentieel geworden voor de klanttevredenheid. Shoppers willen niet in lange rijen wachten of zijn afhankelijk van beperkte beschikbaarheid van personeel. Dit is waarTerugbetalingsterminalsEnAanrakingskioskenVerander het spel, waardoor het hele proces sneller en consistenter wordt.

DezeMachines voor klantenserviceCombineer restitutieverzoeken, ontvangstbewijs scannen en betalingsafhandeling op één plaats. Ze verminderen de werkdruk van het personeel terwijl de klantenservice tijdens piekuren soepel blijft. Van modewinkels tot elektronicawinkels en supermarkten,Zelfbedieningsapparaten voor de detailhandelWorden standaard uitrusting.

Waarom zelfbedieningsrestituties meer tijd besparen

• Onmiddellijke verwerking:Een POS-servicekiosk identificeert snel orderrecords en vermindert handmatige controle.
• Minder wachten:Meerdere kiosken verspreiden de klantenstroom, waardoor lange wachtrijen worden verkort.
• Op elk moment beschikbaar:Apparaten kunnen zelfs werken tijdens weinig personeel of onbeheerde uren.
• Minder fouten:Geautomatiseerde workflows voorkomen menselijke fouten en lagere bedrijfskosten.

Waarde in verschillende retailscenario's

Case Study: grote sportkledingwinkel in Europa

Een van de toeleveringspartners vanVoetvergrendeling EuropaOnlangs meerdere winkels met veel verkeer geüpgraded met behulp van onze Touch Kiosks en Refund Terminals. Hun traditionele handmatige retourtellers hadden een gemiddelde wachttijd van 10 minuten. Na het overschakelen naar onze zelfbedieningsapparaten, over70% van de retourverzoekenWerden afgehandeld door de kiosken. Het systeem verbeterde de winkelefficiëntie en hielp de partner de retourworkflow over verschillende Europese markten te standaardiseren.

Waarom merken kiezen voor Qtenboard

• Sterk R & D-vermogen:Meer dan een decennium ervaring met interne hardware-en softwareontwikkeling.
• Flexibele maatwerk:Grootte, UI, structuur en modules kunnen worden afgestemd op uw merk.
• Commerciële betrouwbaarheid:Stabiel voor langdurige operaties en compatibel met grote POS/ERP-systemen.
• Concurrerende kosten:Directe fabrieksproductie houdt budgetten voorspelbaar en redelijk.
• Bewezen exportervaring:Vertrouwd door Europese en Amerikaanse merken, distributeurs en systeemintegratoren.