Met toenemende concurrentie in fast-casual dining, hebben restaurants slimmere manieren nodig om de gemiddelde uitgaven en klanttevredenheid te verhogen. Zelfbestellende kiosken van Qtenboard bieden upsell-prompts, combo-upgrades en snelle betaling, waardoor het bestellen gemakkelijk wordt en de restaurantinkomsten worden verhoogd.
Beveelt automatisch add-ons of combo-upgrades aan op basis van klantenselectie
Ondersteunt contant geld, kaart en mobiel betalen voor snellere afrekenen
Toont kortingen en nieuwe items om de aandacht te trekken
Volgt populaire items, upsell-frequentie en kioskgebruik voor betere operationele beslissingen
| Scenario | Hoogtepunt | Toepasselijke cliënten |
|---|---|---|
| Fast-food ketens | Snelle suggesties voor zelfbestelling en upsell, waardoor de gemiddelde uitgaven toenemen | McDonald's, Burger King |
| Restaurants in de winkelstraat | Promotieschermen trekken inloopklanten aan, waardoor de conversie toeneemt | Shake Shack, vijf jongens |
| Winkelcentrum voedselrechtbanken | Meerdere kiosken verminderen wachtrijen en verbeteren de klantenstroom | Grote Europese winkelcentra |
Bij Pret A Manger in het centrum van Londen werden bij de ingang zelfbestellende kiosken van Qtenboard geïnstalleerd. Klanten konden maaltijden selecteren, combo's toevoegen en snelle betalingen voltooien. Na implementatie steeg de gemiddelde ticketwaarde met 15%, de upsell-frequentie steeg en de wachttijden daalden aanzienlijk. Het management prees zowel de operationele efficiëntie als de verbeterde klanttevredenheid.
Klik om de productdetails te lezen en meer te weten te komen over de functionele kenmerken en werkelijke prestaties.
📖Lees Product