De shoppers van vandaag verdelen hun reis over online en offline kanalen-ze kunnen thuis door producten bladeren via de app van een merk, de beschikbaarheid in de winkel controleren en bij elke stap een consistente ervaring verwachten. Qtenboard Kiosks fungeren als een cruciale schakel in dit ecosysteem, waardoor klanten toegang krijgen tot online inventaris, bestellingen plaatsen voor thuisbezorging of ophalen in de winkel en digitale kortingsbonnen toepassen-allemaal in de fysieke winkel.
Voor retailers betekent dit dat voetgangers worden omgezet in tastbare resultaten. Een klant die een winkel bezoekt en zijn grootte niet meer kan vinden, loopt niet meer weg-ze kunnen het via de kiosk bestellen met slechts een paar tikken. Het personeel is bevrijd van routinetaken zoals het controleren van voorraad of het verwerken van eenvoudige bestellingen, waardoor ze zich kunnen concentreren op waardevollere interacties, zoals productconsulten.
Praktisch Gebruiksgeval:De klanten van een kledingwinkel doen vaak online onderzoek naar stijlen, maar passen liever artikelen in de winkel. Met Qtenboard-kiosken kunnen shoppers het label van een kledingstuk scannen om bijpassende accessoires op te halen, kleuropties controleren of een andere maat bestellen-allemaal zonder de paskamer te verlaten.
Qtenboard slimme kiosken zijn ontworpen om echte retailuitdagingen op te lossen, met functies die zowel voor klanten als voor winkelteams werken. Elke functie is intuïtief en integreert naadloos met bestaande retailsystemen:
| Feature | Beschrijving | Voordeel |
|---|---|---|
| Aandelensynchronisatie | Real-time integratie met online en in-store voorraadsystemen, die nauwkeurige voorraadniveaus op alle locaties laten zien | Elimineert teleurstelling van niet op voorraad artikelen; vermindert de tijd die het personeel besteedt aan het controleren van de voorraad |
| Self-service bestellen | Eenvoudige multi-touch interface met duidelijke navigatie, ondersteuning van snelle order plaatsing en betaling | Verbetert wachttijden; richt zich op shoppers die de voorkeur geven aan onafhankelijke transacties |
| Gepersonaliseerde promoties | Geeft relevante kortingen weer op basis van aankoopgeschiedenis (voor leden van het loyaliteitsprogramma) of trends in de winkel | Moedigt aanvullende aankopen aan; versterkt de loyaliteit van klanten door middel van aanbiedingen op maat |
| Omnichannel-bestelbeheer | Hiermee kunnen klanten online bestellingen in de winkel volgen, wijzigen of retourneren via de kiosk | Creëert een uniforme ervaring; verhoogt het verkeer in de winkel van online klanten |
| Meertalige ondersteuning | Beschikbaar in 8 belangrijke talen (Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, enz.) | Biedt verschillende klantenbestanden in wereldwijde winkelomgevingen |
| Specificatie | Details |
|---|---|
| Display | 21.5 "HD-aanraakscherm (krasbestendig, anti-verblinding) |
| Operatie | 24/7 betrouwbare prestaties, laag stroomverbruik |
| Connectiviteit | Wi-Fi, Ethernet en 4G back-up voor ononderbroken service |
| Betalingsopties | Creditkaarten, mobiele portemonnees (Apple Pay, Google Pay), chip en PN |
| Duurzaamheid | Stevig metalen frame, stof-en waterbestendig ontwerp voor gebieden met veel verkeer |
Europese en Amerikaanse retailmerken zijn actief in concurrerende markten, dus richten ze zich op praktische, resultaatgestuurde technologie-investeringen. De oplossingen van Qtenboard sluiten aan bij deze kernprioriteiten:
NL
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 