Geef burgers kiosken van e-overheid voor efficiënte zelfbediening en ID-verwerking.
Wachtrijen en ID-verificatie kunnen vertragingen veroorzaken in moderne overheidskantoren. Het gebruik van e-government-kiosken en ID-serviceterminals maakt een snelle verwerking van ID-toepassingen, het afdrukken van documenten en het uitdelen van tickets mogelijk. Openbare Android-machines zijn gebruiksvriendelijk, verminderen de tussenkomst van het personeel en verbeteren de algehele efficiëntie van de burgerservice.
• Snelle Verwerking:Ondersteunt meerdere documenttoepassingen en afdrukken, wachttijden verkorten.
• Nauwkeurigheid & Veiligheid:Automatische informatieverificatie minimaliseert fouten.
• Gebruiksvriendelijk:Touch-interface is intuïtief voor alle leeftijden.
• Gegevensbeheer:Genereert rapporten voor analyze van service-efficiëntie.
| Feature | Voordeel |
|---|---|
| Beheer Tie | Gidsen burgers efficiënt, het verminderen van congestie. |
| Ondersteuning voor meerdere talen | Engels, Frans en meer voor internationale burgers. |
| Systeemintegratie | Verbindt naadloos met overheidsdatabases. |
| Onderhoud op afstand | Het IT-team kan op afstand updaten en problemen oplossen, waardoor de onderhoudskosten worden verlaagd. |
Een bekende Europese overheidsdienst installeerde Qtenboard e-government kiosken en kaartjesdispenserkiosken in Amsterdam, Nederland. Zelfbediening van burgers voor ID-toepassingen, het afdrukken van documenten en wachtrij-tickets, waardoor de gemiddelde wachttijden met 40% worden verminderd en de tevredenheid wordt verbeterd. De afdeling prees de betrouwbaarheid van het apparaat en systeemcompatibiliteit, waardoor de implementatie verder werd uitgebreid.
• Industriële kwaliteit stabiliteit:Betrouwbare werking in servicecentra met veel verkeer.
• Systeemcompatibiliteit:Ondersteunt integratie met meerdere overheidsdatabases.
• Kosteneffectief:Vermindert de personeelsbehoeften en verbetert de service-efficiëntie.
• Professioneel team van R & D:Jarenlange ervaring in zelfbedieningsapparaten van de overheid, met oplossingen op maat.
• Flexibele Maatwerk:Schermen, modules en interfaces kunnen worden aangepast per kantoorbehoeften.